株式会社ゴルフネットワークプラス

株式会社ゴルフネットワークプラス

10年以上続く信頼関係。一気通貫の対応力とノウハウの蓄積で高品質を維持し続ける開発パートナー
国内No.1ゴルフアプリの開発・運用において、10年以上にわたりバイタリフィ アジアと契約。ノウハウの蓄積と高品質な開発を実現。
株式会社ゴルフネットワークプラス
業界: IT・Webサービス(ゴルフアプリの企画・運営)
課題: アプリの根幹システムから品質保証までを一貫して任せられる開発体制を構築したい
ご担当者: 株式会社ゴルフネットワークプラス / マネージャー 関 智幸 様
導入前の課題
★ 開発から品質保証までを一貫して任せられる体制が必要だった
  • アプリの根幹となるシステムからクライアント向けアプリまで開発したかった
  • 開発だけでなくテスターを含めた品質保証まで委託したかった
  • 長期的なノウハウ蓄積が可能な信頼できるパートナーを探していた
選んだ理由
★ エンジニアの真面目さと期待を超えるクオリティの高さ
  • 日本語・英語に対応可能なBPMを立て、ベトナム完結の体制が構築できた
  • コストメリットが高く、常に高品質を維持してくれる
  • 専属PMや複数横断PMなど、手厚いサポート体制で安心感がある
導入後の成果
★ 10年以上の長期契約により貴重な開発ノウハウの蓄積に成功
  • 途中参加のメンバーでも過去の設計を把握し、スムーズに改修が可能になった
  • 密なコミュニケーションで手戻りやリリース後の不具合を防止できた
  • ユーザー向けの機能拡張や新機能追加に継続して取り組める体制を確立した

⚫︎導入前の課題

アプリの根幹システムから品質保証まで、一貫して委託できる開発体制の構築

ダウンロード数260万以上を誇る国内No.1ゴルフアプリ「ゴルフネットワークプラス」の運営において、アプリの根幹部分となるシステム開発からクライアント向けアプリケーションの実装、さらにはテスターによる品質保証までを一貫して任せられる開発体制が必要でした。

また、日々成長するサービスの長期的な運用を見据え、開発のノウハウをしっかりと社内外に蓄積していける、信頼性の高いパートナーを探す必要がありました。

⚫︎選んだ理由

エンジニアの真面目さと期待を超える品質、そして手厚いサポート体制

オフショア開発は初めての経験で、当初はコミュニケーションや仕様の食い違いに不安がありました。しかし、バイタリフィ アジアのエンジニアは非常に真面目で、私たちの要望を素直に受け取り、常に想像を超えるクオリティで仕上げてくれました。

また、専属のプロジェクトマネージャーに加え、複数プロジェクトを横断して見る日本人PMや、ベトナム人のテクニカルリーダーをアサインするなど、サポート体制の厚さも決め手となり、長期的な契約に繋がりました。

⚫︎導入後の成果

10年以上の契約による貴重なノウハウの蓄積と、不具合のない効率的な運用

長期にわたって契約を継続することで、バイタリフィ アジアのエンジニアに貴重なノウハウ・ナレッジが蓄積されています。ドキュメントが完全に整備されていなくても、設計の意図を把握してスムーズに改修・運用が行える体制が整いました。

チャットベースのやり取りだけでなく、画像を用いた具体的な指示や、出張時の対面コミュニケーションを重ねることで、手戻りやリリース後の不具合もなく、効率的な開発が実現しています。

⚫︎ご担当者様のコメント

何でも気軽に話せる信頼関係が、長期的なオフショア開発成功の秘訣

「開発において最も重要なのは、お互いの信頼関係だと考えています。問題や分からない仕様があったときに、隠さずに気軽に相談できる関係性が構築できていることが、10年以上契約が続いている最大の理由です。他社へのベンダーチェンジは膨大なコストもかかりますが、バイタリフィ アジアはコストメリットが高く、高品質を常に維持していただいているため非常に信頼しています。

今後も双方向の機能拡充など、世の中の流れに合わせたサービス展開を強力にサポートしていただきたいです。」

ご担当者: 株式会社ゴルフネットワークプラス / マネージャー 関 智幸 様
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